[블루스크린] STOP: c000021a Unknown Hard Error - ws2help.dll 바이러스

[블루스크린] STOP: c000021a Unknown Hard Error

파란화면에 아래의 메시지가 뜨면서 멈추어 있습니다.
안전모드로 부팅도 않되고

ws2help.dll 바이러스 감염 되어서 부팅이 않되는 상황입니다.


STOP: c000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error

1. 본체에서 하드디스크를 분리해서

2. 다른 컴퓨터에 연결합니다.

3. 연결한 하드디스크에  WINDOWS\system32\WS2HELP.DLL 파일이 있는지 확인 합니다.

WINDOWS\system32\ 폴더안에 ws2help. 으로 시작하는 파일은 모두 삭제하세요.

ws2helpXP.dll 파일은 지우지 마세요. 정상파일 입니다.

ws2help.dll.47.tmp
ws2help.dll.47.tmpx
ws2help.dll.1t.tmp
ws2help.dll.cp.tmp
ws2help.dll.ep.tmp

4. ws2help.dll 파일을 WINDOWS\system32\ 에 복사해 넣습니다.

ws2help.dll

5. 하드디스크 분리해서 원래 있던 컴퓨터에 장착합니다.

6. 컴퓨터 켜보세요.

7. 알약이나 v3Lite로 꼭 정밀검사 해보세요.

모두 성공하세요.